Regulamin – RÓŻYCKA I MURAWSKA PRACOWNIA ARCHITEKTURY

Różycka&Murawska Pracownia Architektury Aleksandra Murawska

Data obowiązywania: 16.02.2026 r.

§1 Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

Pracownia – Różycka&Murawska Pracownia Architektury Aleksandra Murawska, ul. Pabianicka 119/131 lok. 35, 93-490 Łódź, NIP 7272480650.
Klient – osoba fizyczna lub podmiot dokonujący rezerwacji Spotkania.
Konsument – Klient będący osobą fizyczną zawierającą umowę niezwiązaną bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
Spotkanie Projektowe – odpłatna usługa obejmująca analizę projektową oraz przygotowanie Opracowania.
Opracowanie – materiały przygotowane przez Pracownię po Spotkaniu (PDF, rzuty 2D, wytyczne, analiza).
Materiały Klienta – dokumenty, rzuty, informacje i dane przekazane przez Klienta.

Spotkania Projektowe odbywają się online lub stacjonarnie w biurze Pracowni.
Rezerwacja terminu poprzez system Zencal oznacza zawarcie umowy oraz akceptację niniejszego Regulaminu.
Usługi mają charakter odpłatny i są realizowane zgodnie z aktualną ofertą Pracowni.

Termin Spotkania należy wybrać z minimum 4-dniowym wyprzedzeniem.
Rezerwacja wymaga potwierdzenia przez Pracownię.
Po potwierdzeniu Klient otrzymuje e-mail z rachunkiem.
Płatność należy uregulować w terminie maksymalnie 2 dni roboczych od otrzymania rachunku.
Brak płatności w terminie skutkuje zwolnieniem terminu.
Najpóźniej 3 dni robocze przed Spotkaniem Klient zobowiązany jest przesłać komplet Materiałów Klienta.
Brak przekazania materiałów w terminie może skutkować odwołaniem Spotkania.

Po Spotkaniu Klient otrzymuje:

Po Spotkaniu Klient otrzymuje:

Opracowania mają charakter koncepcyjny i analityczny.
W przypadku analizy mieszkań Pracownia opiera się wyłącznie na dokumentacji przekazanej przez Klienta (np. rzutach i wymiarach deweloperskich).
Pracownia nie wykonuje pomiarów z natury w ramach Spotkania Projektowego.
Rzeczywiste wymiary lokalu mogą różnić się od dokumentacji przekazanej przez dewelopera.
Opracowania nie stanowią projektu budowlanego ani wykonawczego w rozumieniu przepisów prawa.
Na ich podstawie nie należy przystępować do realizacji robót budowlanych ani wykonawczych bez wykonania właściwej dokumentacji projektowej i pomiarów inwentaryzacyjnych.

W przypadku konieczności zmiany terminu Spotkania Klient zobowiązany jest zgłosić taką prośbę drogą mailową oraz telefoniczną nie później niż 24 godziny przed planowanym terminem.
Brak zgłoszenia we wskazanym czasie skutkuje anulowaniem Spotkania bez możliwości jego przeniesienia.
Zmiana terminu zgłoszona po upływie 24 godzin przed Spotkaniem powoduje utratę opłaty, chyba że Strony ustalą inaczej.

Klient dokonując rezerwacji zobowiązany jest wskazać, czy zawiera umowę jako Konsument, czy jako podmiot prowadzący działalność gospodarczą.
Klient ponosi odpowiedzialność za prawdziwość złożonego oświadczenia.
W przypadku braku wskazania statusu przyjmuje się, że umowa zawierana jest jako Konsument.

Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni.
Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa podczas rezerwacji.
Prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli usługa została w pełni wykonana (przeprowadzenie Spotkania i przekazanie Opracowania) przed upływem 14 dni za wyraźną zgodą Konsumenta.

Reklamacje dotyczące usługi należy zgłaszać mailowo w terminie 14 dni od otrzymania Opracowania.
Pracownia rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
W przypadku uzasadnionej reklamacji Pracownia może dokonać korekty Opracowania.
Odpowiedzialność Pracowni ogranicza się do wysokości wynagrodzenia za daną usługę.

Pracownia nie ponosi odpowiedzialności za błędy wynikające z nieprawidłowych lub niekompletnych Materiałów Klienta.
Klient ponosi odpowiedzialność za poprawność przekazanych dokumentów i danych.
Pracownia nie odpowiada za skutki realizacji inwestycji bez wykonania pełnej dokumentacji projektowej.

Klient zobowiązuje się nie przekazywać Materiałów o charakterze bezprawnym, naruszających prawa osób trzecich lub sprzecznych z obowiązującym prawem.
Klient zobowiązuje się podać prawdziwe i aktualne dane.
Pracownia może odmówić realizacji usługi w przypadku stwierdzenia naruszeń powyższych zasad.

Opracowania stanowią utwór w rozumieniu przepisów prawa autorskiego.
Klient otrzymuje prawo do wykorzystania materiałów wyłącznie na własne potrzeby.
Zabronione jest ich rozpowszechnianie, sprzedaż, przekazywanie osobom trzecim lub wykorzystywanie w celach komercyjnych bez zgody Pracowni.
Spotkania nie mogą być nagrywane bez uprzedniej zgody Pracowni.

Pracownia może dokonywać zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności:
- zmiany przepisów prawa,
- zmiany zakresu usług,
- zmian technicznych sposobu świadczenia usług,
- względów bezpieczeństwa.
Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w dniu zawarcia umowy.

Postanowienia niniejszego Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają praw Konsumenta wynikających z przepisów powszechnie obowiązującego prawa.

Do umów zawieranych na podstawie niniejszego Regulaminu zastosowanie ma prawo polskie.
Spory wynikające z umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Pracowni, z zastrzeżeniem uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów prawa.